Dernière mise à jour : 3 avril 2026
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://arbor-et-homme.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Thomas Valère GRASSER
Entrepreneur individuel
Nom commercial : Arbor eT’Homme
Adresse : 4 B rue Principale, 67270 Wickersheim-Wilshausen, France
Téléphone : 06 36 66 04 98
E-mail : contact@arbor-et-homme.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- contenu du message transmis via le formulaire de contact ou de demande de devis ;
- toute information communiquée volontairement par l’utilisateur ;
- données techniques de navigation, sous réserve des cookies et traceurs effectivement utilisés sur le site.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- traiter les demandes de devis ;
- assurer le suivi des échanges avec les prospects et clients ;
- gérer la relation commerciale ;
- améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Base légale des traitements
Les traitements réalisés reposent sur les bases juridiques suivantes :
- le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit volontairement un formulaire ;
- l’exécution de mesures précontractuelles lorsqu’une demande de devis ou d’information est formulée ;
- l’intérêt légitime du responsable de traitement pour la gestion, l’amélioration et la sécurisation du site ;
- le respect des obligations légales lorsque cela est applicable.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Arbor eT’Homme ainsi qu’aux éventuels sous-traitants techniques intervenant pour les seuls besoins :
- de l’hébergement du site ;
- de la maintenance technique ;
- de la messagerie ;
- de la gestion des demandes de contact ou de devis.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
À titre indicatif :
- les données issues des formulaires de contact ou de devis sont conservées pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact ;
- les données nécessaires à la gestion d’une relation contractuelle peuvent être conservées pendant la durée de la relation, puis archivées conformément aux délais légaux applicables ;
- les données liées aux cookies et traceurs sont conservées selon leur nature et la réglementation en vigueur.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Selon les outils effectivement installés sur le site, ces cookies peuvent inclure :
- des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;
- des cookies de mesure d’audience ;
- des cookies tiers liés à certains services intégrés.
Lorsque la réglementation l’exige, le dépôt de certains cookies est soumis au consentement préalable de l’utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet et, le cas échéant, via les paramètres de son navigateur.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
L’utilisateur peut exercer ses droits en adressant sa demande à : contact@arbor-et-homme.fr
Un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL.
10. Sécurité
Arbor eT’Homme met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage n’étant totalement sécurisé, une obligation de moyen et non de résultat s’applique.
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles du site.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.